Dokumen Terma & Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Pengguna" atau "Ahli") dengan 1mdbet ("Platform", "Kami", "Syarikat"), yang mengendalikan laman web yang boleh diakses di https://1mdbet.ws dan semua subdomain serta aplikasi berkaitan.
1mdbet ialah platform hiburan dalam talian yang menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan slot, dan pelbagai produk hiburan digital lain kepada pemain di Malaysia. Platform ini dikendalikan sepenuhnya mengikut garis panduan operasi yang telah ditetapkan dan tertakluk kepada undang-undang yang berkuat kuasa.
Dengan mendaftar akaun, melakukan deposit, atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1mdbet, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Polisi Perjudian Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini.
Penting: Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform 1mdbet dengan serta-merta. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang kemas kini terma merupakan penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Dalam Perjanjian ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:
| Istilah | Tafsiran |
|---|---|
| "Platform" | Merujuk kepada laman web 1mdbet di https://1mdbet.ws, termasuk semua halaman, ciri, perkhidmatan, dan kandungan yang terdapat di dalamnya. |
| "Akaun" | Akaun pengguna berdaftar yang dibuat oleh Ahli untuk mengakses perkhidmatan 1mdbet, termasuk semua maklumat peribadi, baki wang, dan rekod transaksi yang berkaitan. |
| "Baki Wang" | Jumlah keseluruhan wang dalam akaun Ahli pada sesuatu masa, termasuk wang tunai dan nilai bonus yang layak digunakan untuk pertaruhan. |
| "Bonus" | Sebarang kredit percuma, wang bonus, pusingan percuma, atau faedah promosi lain yang diberikan oleh 1mdbet kepada Ahli mengikut syarat tertentu. |
| "Pertaruhan Semula" | Juga dikenali sebagai "rollover" — syarat yang mewajibkan Ahli untuk mempertaruhkan sejumlah wang tertentu sebelum keuntungan daripada bonus boleh dikeluarkan. |
| "KYC" | Know Your Customer — proses pengesahan identiti yang dijalankan oleh 1mdbet untuk mengesahkan identiti sebenar Ahli menggunakan dokumen sokongan yang sah. |
| "Penipuan" | Sebarang tindakan yang disengajakan untuk menipu, memanipulasi, atau mengeksploitasi sistem 1mdbet bagi mendapatkan kelebihan yang tidak adil atau tidak sah. |
| "Perkhidmatan" | Semua produk hiburan digital yang ditawarkan melalui platform 1mdbet, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, slot, dan permainan lain. |
Penerimaan Terma & Syarat 1mdbet berlaku secara automatik apabila anda melakukan mana-mana tindakan berikut di platform kami:
- Mendaftar akaun baharu di platform 1mdbet
- Menandatangani kotak semak "Saya bersetuju dengan Terma & Syarat" semasa proses pendaftaran
- Melakukan sebarang deposit ke dalam akaun anda
- Menggunakan mana-mana permainan atau perkhidmatan yang terdapat di platform 1mdbet
- Mengakses platform 1mdbet selepas sebarang kemas kini terma yang telah dimaklumkan
Penerimaan ini adalah mengikat dan mempunyai kesan undang-undang yang sama seperti tandatangan fizikal pada dokumen bertulis. Sekiranya anda bertindak bagi pihak organisasi atau syarikat lain, anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa yang sah untuk mengikat organisasi tersebut kepada terma ini.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 1mdbet, anda mesti memenuhi semua kriteria kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran
- Merupakan individu perseorangan yang bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri
- Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan atau antarabangsa yang berkenaan untuk mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian
- Tidak pernah diisytiharkan muflis atau dalam proses kebankrapan yang belum selesai
- Tidak sedang menjalani tempoh pengecualian diri sukarela atau wajib daripada mana-mana platform perjudian
- Mendaftar atas kehendak sendiri dan bukan atas paksaan atau pengaruh mana-mana pihak lain
- Memiliki kapasiti mental yang penuh untuk membuat keputusan kewangan secara mandiri
Had Umur 21+: 1mdbet mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap perjudian bawah umur. Sebarang akaun yang didapati didaftarkan oleh individu berumur di bawah 21 tahun akan ditutup serta-merta dan semua baki wang akan dirampas. Tindakan undang-undang boleh diambil terhadap mana-mana pihak yang membantu individu bawah umur mengakses platform kami.
1mdbet berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam masa 72 jam dari tarikh permintaan boleh mengakibatkan pembekuan sementara atau penutupan kekal akaun berkenaan.
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun secara serentak adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius terhadap terma ini. 1mdbet menggunakan teknologi pengesanan canggih untuk mengenal pasti akaun berganda, dan sekiranya ditemui, semua akaun berkenaan akan ditutup dan baki wang di dalamnya akan dirampas.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang perlu disediakan termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Nama penuh seperti yang tercatat dalam dokumen pengenalan diri rasmi
- Tarikh lahir yang sah
- Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
- Alamat kediaman semasa yang lengkap
Sebagai sebahagian daripada proses KYC kami, 1mdbet berhak meminta dokumen sokongan berikut pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran wang melebihi had yang ditetapkan:
- Salinan kad pengenalan MyKad (kedua-dua belah) atau pasport yang masih sah
- Bukti alamat kediaman (bil utiliti atau penyata bank terbaru tidak melebihi 3 bulan)
- Penyata bank atau tangkapan skrin akaun e-dompet untuk pengesahan kaedah pembayaran
- Selfie dengan memegang dokumen pengenalan diri (jika diperlukan)
Semua dokumen KYC yang diserahkan kepada 1mdbet akan diproses dan disimpan dengan selamat mengikut Dasar Privasi kami. Maklumat ini tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwajib.
1mdbet menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Maybank, CIMB, Public Bank, serta mata wang kripto Bitcoin dan USDT. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melainkan dinyatakan sebaliknya.
Had transaksi yang berkuat kuasa adalah seperti berikut:
- Deposit Minimum: RM30 setiap transaksi
- Deposit Maksimum: Bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun anda
- Pengeluaran Minimum: RM50 setiap transaksi
- Pengeluaran Maksimum Harian: Bergantung kepada tahap akaun dan status KYC
Permintaan pengeluaran akan diproses oleh pasukan kewangan 1mdbet dalam tempoh masa berikut setelah pengesahan selesai:
- E-dompet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay): 15 — 30 minit
- Pemindahan bank (Maybank, CIMB, Public Bank, FPX): 1 — 3 jam pada hari bekerja
- Mata wang kripto (Bitcoin, USDT): 30 minit — 2 jam bergantung kepada pengesahan rangkaian blok
Semua pengeluaran mesti dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit kali pertama bagi tujuan pencegahan pengubahan wang haram. 1mdbet berhak meminta pengesahan tambahan atau menangguhkan pengeluaran sekiranya terdapat aktiviti yang mencurigakan.
Perhatian: 1mdbet tidak menerima sebarang pembayaran daripada pihak ketiga. Semua deposit mesti dilakukan menggunakan akaun atau kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Sebarang percubaan untuk mendepositkan wang menggunakan nama atau akaun orang lain akan mengakibatkan penangguhan akaun dan pembekuan baki wang.
1mdbet menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan semula (rollover) dan terma khusus yang dinyatakan semasa tawaran dibuat. Ketidakpatuhan terhadap syarat ini akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan.
Terma am yang terpakai kepada semua bonus 1mdbet adalah seperti berikut:
- Setiap bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja setiap akaun melainkan dinyatakan sebaliknya
- Bonus alu-aluan hanya tersedia untuk ahli baharu yang melakukan deposit pertama mereka
- Syarat pertaruhan semula mesti dipenuhi dalam tempoh sah bonus yang ditetapkan
- Nilai bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — hanya keuntungan yang dihasilkan daripada penggunaan bonus layak untuk dikeluarkan setelah syarat pertaruhan semula dipenuhi
- 1mdbet berhak mengubah, menangguhkan, atau membatalkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
- Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk penggunaan berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, adalah dilarang keras
1mdbet menggalakkan pemain untuk membaca terma khusus setiap promosi sebelum menggunakannya. Pertanyaan berkaitan syarat bonus boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan pelanggan kami yang sedia membantu 24/7.
Semua pertaruhan yang dibuat di platform 1mdbet tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus permainan yang berkenaan. Peraturan khusus untuk setiap produk permainan boleh didapati dalam bahagian bantuan atau maklumat permainan masing-masing.
- Semua pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan yang dinyatakan oleh peraturan permainan
- 1mdbet berhak membatalkan atau mengubah suai pertaruhan yang dibuat berdasarkan maklumat yang salah atau ralat teknikal
- Sekiranya berlaku pertikaian berkaitan hasil permainan, keputusan yang dicatatkan dalam sistem 1mdbet adalah muktamad
- Pertaruhan yang dibuat menggunakan kaedah tidak sah atau melalui eksploitasi kelemahan sistem akan dibatalkan
- Had pertaruhan minimum dan maksimum berbeza mengikut jenis permainan dan kategori pertaruhan
- Keputusan permainan kasino langsung dan slot ditentukan oleh sistem RNG yang telah disahkan secara bebas
Bagi pertaruhan sukan, 1mdbet berhak untuk menangguhkan, membatalkan, atau mengubah suai odds sekiranya berlaku perubahan ketara dalam keadaan sesuatu acara, termasuk penangguhan perlawanan, perubahan cuaca yang ekstrem, atau keputusan pihak pengelola acara.
Pengguna platform 1mdbet dikehendaki untuk sentiasa berkelakuan secara hormat, jujur, dan bertanggungjawab. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras di platform 1mdbet:
- Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun secara serentak
- Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC
- Menggunakan perisian automatik, bot, atau alat pihak ketiga lain untuk mengakses atau menggunakan platform
- Mencuba untuk mengeksploitasi kelemahan teknikal, celah sistem, atau kesilapan dalam platform
- Berkongsi maklumat log masuk akaun dengan mana-mana pihak lain
- Menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram atau aktiviti kewangan haram lain
- Memuat naik atau menyebarkan kandungan yang tidak sesuai, menghina, atau menyalahi undang-undang melalui saluran komunikasi platform
- Melakukan sebarang bentuk penipuan terhadap platform atau pengguna lain
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan segera termasuk penangguhan atau penutupan akaun, perampasan baki wang, dan/atau tindakan undang-undang sekiranya diperlukan.
1mdbet berhak menangguhkan, membekukan, atau menutup mana-mana akaun atas budi bicara mutlak kami, dengan atau tanpa notis ter lebih awal, sekiranya kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa:
- Pengguna telah melanggar mana-mana terma dalam Perjanjian ini
- Akaun digunakan untuk aktiviti penipuan atau haram
- Pengguna telah memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau KYC
- Akaun merupakan akaun berganda yang dimiliki oleh pengguna yang sama
- Terdapat aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi yang mencurigakan
- Pengguna telah melanggar peraturan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem bonus
- Pengguna didapati berumur di bawah 21 tahun
Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, 1mdbet berhak untuk merampas semua baki wang dalam akaun termasuk wang tunai dan bonus. Sekiranya penutupan akaun berlaku atas permintaan anda sendiri atau atas sebab lain yang tidak melibatkan pelanggaran, baki wang yang sah akan dikembalikan kepada anda selepas proses semakan selesai.
Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 1mdbet. Permohonan penutupan akaun akan diproses dalam tempoh 5 hari bekerja, tertakluk kepada penyelesaian sebarang pertaruhan yang masih aktif dan pemenuhan keperluan KYC yang belum selesai.
Platform 1mdbet disediakan atas dasar "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, 1mdbet dengan ini menafikan semua jaminan tersurat atau tersirat berkaitan dengan platform dan perkhidmatan kami, termasuk jaminan kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan ketiadaan pelanggaran hak.
- 1mdbet tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan, kerosakan teknikal, atau kegagalan sistem yang di luar kawalan munasabah kami
- 1mdbet tidak menanggung liabiliti atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang dialami oleh pengguna
- Jumlah liabiliti maksimum 1mdbet kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan
- 1mdbet tidak bertanggungjawab atas tindakan atau kegagalan pembekal perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran atau penyedia permainan
- Pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keselamatan peranti dan kelayakan log masuk mereka
Perjudian melibatkan risiko kewangan yang nyata. 1mdbet tidak menjamin sebarang keuntungan dan tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pengguna akibat aktiviti pertaruhan di platform kami. Sila berjudi secara bertanggungjawab.
1mdbet amat komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian seharusnya kekal sebagai aktiviti hiburan semata-mata dan tidak sekali-kali menjadi sumber tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada pengguna kami.
Alat-alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia kepada semua ahli 1mdbet termasuk:
- Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda
- Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa tertentu
- Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa yang anda boleh habiskan dalam satu sesi permainan
- Jeda Rehat: Ambil jeda daripada platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari
- Pengecualian Diri: Kecualikan diri anda daripada platform secara sukarela untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal
Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali mengalami masalah perjudian, sila dapatkan bantuan daripada sumber sokongan berikut:
- Talian Kasih 15999 — Talian bantuan kebajikan sosial Malaysia, beroperasi 24/7
- GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan sokongan dan kaunseling untuk masalah perjudian
- Pakar psikologi atau kaunselor bertauliah berdekatan anda di seluruh Malaysia termasuk Kuala Lumpur, Pulau Pinang, Johor Bahru, dan Petaling Jaya
21+ Sahaja. Perjudian tidak sesuai untuk semua orang. Jika anda berasa perjudian mula menjejaskan kehidupan harian, hubungan peribadi, atau kewangan anda, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan bantuan atau aktifkan ciri pengecualian diri dengan segera.
1mdbet berhak untuk mengubah suai, meminda, atau mengemas kini Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, perubahan undang-undang, atau peningkatan platform. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
- Notis yang dipaparkan dengan jelas di halaman utama platform 1mdbet
- E-mel pemberitahuan yang dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda
- Notis dalam akaun pengguna anda semasa log masuk berikutnya
Terma yang telah dikemas kini akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di platform melainkan tarikh berkuat kuasa yang berbeza dinyatakan dengan jelas. Penggunaan berterusan platform 1mdbet selepas terma dikemas kini merupakan penerimaan penuh terhadap terma baharu tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.
Perjanjian ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati antara kedua-dua pihak terlebih dahulu. Sekiranya penyelesaian melalui rundingan tidak berjaya dalam tempoh 30 hari, pertikaian tersebut boleh dikemukakan kepada proses timbang tara atau mahkamah yang berkenaan mengikut bidang kuasa yang ditetapkan.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Perjanjian ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan, atau bertentangan dengan undang-undang oleh mahkamah yang berbidang kuasa, peruntukan tersebut sahaja akan dianggap terbatal setakat yang diperlukan, manakala semua peruntukan lain dalam Perjanjian ini akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, pasukan kami sedia membantu anda. Sila hubungi kami melalui saluran berikut:
- E-mel Sokongan: [email protected]
- Waktu Operasi: 24/7 — Setiap hari tanpa cuti
- Masa Respons Sasaran: Dalam tempoh 24 jam untuk pertanyaan bertulis
Untuk isu yang memerlukan perhatian segera seperti aktiviti akaun yang mencurigakan atau masalah keselamatan, sila hubungi kami melalui fungsi sembang langsung yang terdapat di platform 1mdbet untuk mendapatkan bantuan dalam masa nyata.